Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, erheben wir folgende Daten:

• ✓Anrede, Vorname, Nachname
• ✓E-Mail-Adresse
• ✓Postanschrift
• ✓Zahlungsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsart)
• ✓Telefonnummer (optional)

Die Erhebung dieser Daten erfolgt:

• ✓zur Identifizierung als Kunde
• ✓zur Bearbeitung Ihrer Bestellung
• ✓zur Korrespondenz mit Ihnen
• ✓zur Rechnungsstellung
• ✓zur Abwicklung von eventuellen Gewährleistungsansprüchen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung und/oder Registrierung hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.

3. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden an Dritte nur weitergegeben, wenn dies für die Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet.

Für die Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut oder an den beauftragten Zahlungsdienstleister weitergegeben.

4. Verwendung von Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

5. Datensicherheit

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• ✓gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• ✓gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• ✓gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• ✓gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• ✓gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• ✓gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen;
• ✓gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, besuchen Sie bitte unsere Datenlöschungsseite für detaillierte Informationen zum Prozess.

7. WhatsApp Business API

Wir nutzen die WhatsApp Business API, um mit unseren Kunden zu kommunizieren und einen besseren Kundenservice anzubieten.

7.1 Welche Daten werden verarbeitet?

Bei der Nutzung unseres WhatsApp-Dienstes werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• ✓Ihre Telefonnummer
• ✓Ihr WhatsApp-Profilname und -bild (sofern öffentlich)
• ✓Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden
• ✓Metadaten zu Ihrer Kommunikation (z.B. Zeitpunkt der Nachrichten)

7.2 Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der WhatsApp-Kommunikation erfolgt zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen, der Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), wenn die Kommunikation im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses erfolgt, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für vorvertragliche Kommunikation.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gehen wir davon aus, dass Sie mit der Kommunikation über diesen Kanal einverstanden sind. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Kommunikation mit uns über WhatsApp beenden.

7.3 Datenübermittlung an Meta (WhatsApp)

Bei der Nutzung von WhatsApp werden Ihre Daten auch an die Meta Platforms Ireland Ltd. (Betreiber von WhatsApp) übermittelt. Bitte beachten Sie, dass Meta eigene Datenschutzrichtlinien hat, auf die wir keinen Einfluss haben. Details finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

7.4 Speicherdauer

Wir speichern Ihre WhatsApp-Nachrichten und zugehörige Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

8. Google Fonts

Unsere Website nutzt Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited ("Google"). Die Einbindung dieser Webschriften erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel an einen Server von Google in den USA.

8.1 Lokal gehostete Fonts

Um die Privatsphäre unserer Benutzer zu schützen, verwenden wir Google Fonts nicht durch Einbindung über die Google-Server, sondern hosten die benötigten Schriftarten lokal auf unserem eigenen Server. Dadurch werden keine Daten an Google übertragen, wenn Sie unsere Website besuchen.

8.2 Kein Tracking durch Schriftarten

Durch die lokale Speicherung der Schriftarten erfolgt:

• ✓Keine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google
• ✓Keine Speicherung von Cookies durch Google in diesem Zusammenhang
• ✓Keine Weitergabe Ihrer Besuchsdaten an Google Analytics

Dies entspricht den Anforderungen der DSGVO und gewährleistet, dass Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte übermittelt werden.